Patient:innenverwaltung, die mitdenkt
Patient:innendaten verstreut in Ordnern, E-Mails und Excel-Listen. Jeder Griff kostet Zeit – Zeit, die Ihren Patient:innen fehlt.
HOTDOC bündelt Stammdaten, Befunde, Rezepte und Termine in einer zentralen digitalen Patient:innenakte – sofort griffbereit auf Tablet, Handy und PC.
- Zentrale digitale Patient:innenakte mit Verlaufshistorie
- Schnellsuche über Name, SV-Nummer oder Geburtsdatum
- Befunde und Dokumente direkt in der Akte ablegen
- Notizen und klinische Anmerkungen pro Besuch
- Automatische Duplikat-Erkennung
- Sofort griffbereit auf Tablet, Handy und PC

ELGA-Integration? Schon eingebaut.
Die ELGA-Pflicht betrifft immer mehr Fachrichtungen. Viele Systeme brauchen dafür ein Zusatzmodul oder ein Update.
In HOTDOC ist ELGA von Anfang an eingebaut. Kein separates Modul, kein Zusatzvertrag.
- Befunde ELGA-konform dokumentieren und übermitteln
- ELGA-konforme Formatierung aller Dokumente
- Echtzeit-Status: Übermittlung erfolgreich?
- Vorbereitet auf alle kommenden ELGA-Erweiterungen

E-Card? Einstecken und fertig.
Ab 1. Juli 2026 brauchen Wahlärzt:innen mit mehr als 300 Patient:innen pro Jahr eine E-Card-Anbindung. Die Einrichtung ist bei vielen Systemen aufwändig.
Bei HOTDOC: E-Card einstecken, Patient:innendaten automatisch einlesen, fertig.
- Direkte E-Card-Lesung am Empfang
- Automatisches Einlesen von SV-Nummer, Name, Geburtsdatum
- Anspruchsprüfung in Echtzeit
- Automatische Zuordnung zu bestehender Patient:innenakte
- Kompatibel mit allen gängigen E-Card-Readern

KI-Unterstützung im Praxisalltag
Arztbriefe tippen, Fragebögen zusammenstellen, Befundtexte formulieren – repetitive Arbeit, die wertvolle Behandlungszeit frisst.
HOTDOC nutzt KI, um Briefe vorzuformulieren, Fragebögen zu generieren und Befundtexte aus Antworten zu komponieren. Die KI-Verarbeitung erfolgt in der EU – DSGVO- und AI-Act-konform.
- Arztbriefe aus Patient:innendaten automatisch vorformulieren
- KI-Fragebogen-Generator: Fragebögen per Beschreibung erstellen
- Automatische Befundtext-Erstellung aus Fragebogen-Antworten
- Kontextabhängige Personalisierung
- KI-Verarbeitung in der EU – Ihre Daten bleiben in Europa

Fragebögen & Befundung
Fragebögen auf Papier ausfüllen, manuell auswerten, Ergebnisse abtippen – fehleranfällig und zeitaufwändig.
HOTDOC digitalisiert den gesamten Prozess: Gemeinsam mit Patient:innen ausfüllen und sofort digitalisieren. Automatische Auswertung, Befundtext auf Knopfdruck.
- Gemeinsam mit Patient:innen ausfüllen – sofort digital
- Automatische Auswertung und Punkteberechnung
- Befundtext-Erstellung aus Antworten (konfigurierbar)
- Bedingte Logik: Fragen erscheinen abhängig von Antworten
- Beliebig erweiterbar – eigene Fragebögen oder per KI-Assistent

Terminmanagement & Online-Buchung
Telefon klingelt, Patient:in will einen Termin, Sie blättern im Kalender – während die nächste Behandlung wartet.
Leichte Kalenderführung mit frei einstellbaren Zeiteinheiten. Warnungen bei Überschneidungen – Fehlbuchungen gibt es nicht. Patient:innen können auch direkt online buchen.
- Frei einstellbare Zeiteinheiten und Timeslots
- Warnungen bei Überschneidungen – keine Fehlbuchungen
- Online-Terminbuchung über das Patient:innenportal
- Verfügbare Zeitfenster automatisch angezeigt
- Bestätigung per E-Mail
- Digitales Wartezimmer – auch für Videoordination

Patient:innenportal – Ihre digitale Praxis-Visitenkarte
Patient:innen rufen an für Termine, fragen nach Befunden, wollen Formulare. Jeder Anruf unterbricht Ihren Ablauf.
Mit dem HOTDOC-Patient:innenportal erledigen Patient:innen Buchungen, Fragebögen und Nachrichten selbst – rund um die Uhr. Videocall-fähig.
- Selbstregistrierung mit E-Mail-Verifizierung
- Online-Terminbuchung direkt im Portal
- Videocall-fähig für Telemedizin
- Direktkommunikation mit der Praxis (Nachrichten)
- Fragebögen online ausfüllen
- Vollständig anpassbar (Logo, Farben, Inhalte)
- 2-Faktor-Authentifizierung für maximale Sicherheit

SMS & E-Mail Erinnerungen
Patient:innen vergessen Termine. Leere Zeitfenster kosten Geld und blockieren andere Patient:innen.
HOTDOC erinnert Patient:innen automatisch per SMS oder E-Mail.
- Automatische SMS-Erinnerungen vor dem Termin
- E-Mail-Erinnerungen frei konfigurierbar
- Anpassbare Texte und Versandzeitpunkte
- Erinnerungen pro Terminart individuell einstellbar
- Weniger No-Shows, bessere Auslastung

Abrechnung, die sich von selbst erledigt
Rechnungen schreiben, Leistungen zuordnen, Zahlungen nachverfolgen – am Monatsende stapelt sich die Arbeit.
HOTDOC erfasst Diagnosen und Leistungen automatisch. Am Monatsende ein Klick – fertig.
- Automatische Erfassung von Diagnosen und Leistungen
- Nachverfolgung: Akzeptiert, ausstehend oder abgelehnt
- Automatische Zuordnung von Buchungszeilen nach Import der Bankdaten
- Rechnungshistorie und Export für Steuerberater:in
- Honorarnoten und Privatrechnungen
- ELDA-Integration: Elektronische Abrechnung mit der Sozialversicherung
- RKSV-konforme Registrierkasse

Briefe & Dokumente – professionell und schnell
Arztbriefe von Grund auf tippen, Patient:innendaten manuell einfügen, Formatierung anpassen – jedes Mal aufs Neue.
HOTDOC füllt Vorlagen automatisch mit Patient:innendaten. Platzhalter in den Vorlagen erleichtern das serienmäßige Erstellen – Vorgänge werden leichter replizierbar und automatisiert.
- Vorlagen-Editor für einfache Dokumenterstellung
- Platzhalter (Name, Datum, Diagnosen, …) für Serienbriefe
- Automatische Datenvorausfüllung aus der Patient:innenakte
- Verschiedene Papiertypen (A4, Rezept, Briefkopf, …)
- Vorgänge leichter replizierbar – für die moderne Praxis

Aufgaben & Benachrichtigungen
Aufgaben auf Zetteln, mündliche Absprachen, vergessene Rückrufe – in der Hektik des Praxisalltags geht schnell etwas unter.
HOTDOC bietet ein strukturiertes Aufgabensystem mit Zuweisung, Priorisierung und automatischen Erinnerungen.
- Aufgaben erstellen und Mitarbeiter:innen zuweisen
- Priorisierungssystem (dringend, normal, …)
- Automatische Aufgaben-Erinnerungen
- Praxis-spezifische Aufgabentypen konfigurierbar
- In-App-Benachrichtigungen für das gesamte Team

Rezeptverwaltung. Übersichtlich. Digital.
Rezepte handschriftlich ausstellen, Medikation im Kopf behalten, Vorlagen suchen – unnötig analog.
HOTDOC digitalisiert Ihr Rezeptmanagement: Wirkstoffkurve, Vorlagen und Dokumentation in der Patient:innenakte.
- Wirkstoffkurve – visuelle Darstellung der Medikation
- Rezept-Vorlagen für häufige Verordnungen
- ELGA-konforme Rezeptdokumentation

Auf Ihrem Gerät installierte Software für Drucker, Kasse & E-Card
Moderne Software läuft im Browser – aber Drucker, Kassen und E-Card-Reader lassen sich nicht direkt aus dem Browser ansprechen.
Eine kleine, auf Ihrem Gerät installierte Software verbindet Ihre Geräte mit HOTDOC. Einmal einrichten – fertig.
- Drucker, Kasse und E-Card-Reader direkt aus dem Browser nutzen
- Kompatibel mit Windows

Datenschutz ist keine Zusatzfunktion. Es ist die Grundlage.
Patient:innendaten sind das Sensibelste, was es gibt. Viele Systeme behandeln Datenschutz als nachträgliche Zusatzfunktion.
HOTDOC ist Privacy by Design von Anfang an. Alle Daten sind mit einem eigenen Praxis-Schlüssel verschlüsselt.
- DSGVO-konform: Privacy by Design
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit eigenem Praxis-Schlüssel
- Vollständige Änderungshistorie (Zugriffsprotokolle)
- Rollenbasierte Zugriffsrechte
- 2-Faktor-Authentifizierung im Patient:innenportal
- Strikte Datentrennung: Daten verschiedener Praxen vollständig isoliert
- Hosting in der EU
